Q&A よくあるご質問 Q&A よくあるご質問

導入費用や月額費用はかかりますか？
冷蔵ショーケースの設置・レンタル、商品の配送・集金などはすべて無料です。
お客様のご負担は、電気代（1ヶ月あたり約900円）のみです。
どのように利用しますか？
探して、清算して、取るだけ

商品代金は、基本的にご利用者様に現金またはQRコード決済でお支払いいただきます。
ご利用の際に、ご自身でお支払いいただくシンプルな仕組みです。

福利厚生として会社負担で利用できますか？
はい。福利厚生として、企業様への請求払いでご利用いただくことも可能です。
また、ご希望に応じて費用負担の方法についてもご相談いただけます。
運用方法については、お気軽にお問い合わせください。
来客用ドリンクとして利用できますか？

はい。来客用ドリンクとして、企業様で商品を買い取ってご利用いただくことも可能です。

※来客用ドリンクの単独配送は、5箱以上を目安に承っております。少量の場合は、通常の補充時にあわせてお届けするなど、ご利用状況に応じてご案内いたします。詳しくはお問い合わせください。

来客用ドリンクのラインナップはこちら→

設置にはどれくらいのスペースが必要ですか？
高さ141cm×幅48.5cm×奥行き45cmです。
約50cm四方（一般的なタイルカーペット1枚分）のスペースがあれば、設置可能です。電源コードの長さは約2.8メートルです。電源位置など、設置環境についてはお問い合わせください。
電源・消費電力・電気代はどれくらいですか？

電源は一般的な100Vコンセント（単相100V 50/60Hz）です。消費電力は冷却時185/180W（50/60Hz）です。
電気代の目安は、1ヶ月あたり約900円です。

※扉の開閉頻度などにより、消費電力は変動します。

設置の条件はありますか？

原則として、以下の条件で設置いただけます。

  • 配送対応エリア内であること
  • ご利用人数が15名以上であること
  • ビル入口から設置場所まで、台車で商品を搬入できること
  • エレベーターがあり、搬入経路に階段がないこと

※階段がある場合は、別途費用がかかることがあります。

上記の条件に当てはまらない場合でも設置可能なことがありますので、詳しくはお問い合わせください。

サービス対応エリアはどこですか？

現在は、東京都・神奈川県・千葉県の一部、および大阪府・兵庫県の一部エリアでサービスを提供しています。
主な対応エリアは以下のとおりです。

※記載のない地域は、サービス対象外です。一部、条件により対応可能な場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。

関東

東京都 （中央区、港区、千代田区、品川区、台東区、新宿区、豊島区、渋谷区、文京区、世田谷区、大田区、目黒区、江東区、墨田区）

神奈川県（横浜市、川崎市の一部）・千葉県一部。

大阪

北区、中央区、西区、浪速区、淀川区、天王寺区、城東区、都島区、福島区、住吉区、此花区、阿倍野区、住之江区、西淀川区、大正区、平野区、東淀川区、西成区、東成区、吹田市、豊中市、東大阪市

兵庫

神戸市中心部、宝塚市、伊丹市、尼崎

売上に誤差が出た場合は？

差額が継続して発生する場合は、決済状況やご利用状況を確認のうえ、当社スタッフよりご担当者様へご連絡いたします。必要に応じて、改善に向けたご協力をお願いする場合があります。

※具体的な取り組みや詳細については、当社スタッフからお話させていただきます。

商品の補充はどのように行われますか？

商品はお客様の消費頻度に合わせて、専門スタッフが定期的に補充いたします。
急な消費により商品がなくなった場合などは、ご依頼いただければ3営業日程度で訪問いたします。

※繁忙期などは、一時的に訪問までの日数が変更となる場合があります。

商品のストックや、会議・イベント用の追加注文はできますか？

はい、可能です。
消費の多い商品は、冷蔵ショーケースの上や企業様の保管スペースに日常的にストックしておくことができます。
また、大型の会議やイベントに合わせて、必要な商品をケース単位で追加注文いただくことも可能です。

※イベントなどで通常の設置先とは別の住所へお届けする場合は、別途発送費用がかかることがあります。詳しくはご相談ください。

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